Data Subject Request Log (DSR-log)
Håndtér de registreredes rettigheder korrekt
Håndtering af anmodninger fra registrerede behøver ikke være et kaotisk og stressende puslespil. Her er fire måder, du kan gøre din DSR-proces langt mere effektiv.
Mange virksomheder bygger allerede robuste GRC-programmer med Wired Relations
udfordringen
Post-its, Excel-ark, e-mails og kalenderpåmindelser er ikke DSR-værktøjer!
Din customer success manager kommer forbi dit skrivebord og siger, at "nogen" vil have slettet deres data. Du griber en post-it, skriver et halvt navn ned og sætter en påmindelse i din kalender.
Men var det en kunde, en samarbejdspartner eller en tidligere medarbejder?
Er personen korrekt identificeret?
Hvornår blev anmodningen sendt?
Hvor ligger personens data?
Hvem ejer systemerne?
Er data blandet sammen med andres?
Og hvad med alle de andre anmodninger, der kommer via e-mail, telefon, sociale medier eller chat? Hvordan holder du styr på det hele og sikrer, at intet bliver glemt?
Hvor finder du en struktureret arbejdsgang, der sikrer både compliance og effektivitet?
Typiske hverdagsudfordringer, som compliance-fagfolk står over for
"Nogen" vil have deres data slettet
Jeg havde planlagt min dag, så kom der en sletteanmodning
Personlig information viklet ind i 19 andres data
"En kunde ringede og ville have sine data slettet"
Besvarede du sletteanmodningen fra sidste uge?
4 fordele ved at håndtere de registreredes rettigheder i Wired Relations
Samarbejd om at finde og slette data på tværs af alle systemer
Tildel nemt ansvar til systemejere, så de kan finde eller slette data i de relevante systemer. Med den indbyggede task manager har du fuld kontrol over hele processen.
Få det fulde overblik over alle anmodninger
Med en samlet DSR-log slipper du for at blive i tvivl om, hvor langt du er i processen – eller frygte at overse noget. Få et klart overblik over alle anmodninger, deres status og næste skridt.
Dokumentér både status og arbejdsgang
Når Datatilsynet banker på og spørger, hvordan du behandler anmodninger fra de registrerede, skal du kunne vise, at ingen anmodninger falder mellem to stole. Med loggen kan du ikke blot dokumentere, hvordan du har håndteret den enkelte anmodning. Du kan også demonstrere, at du har et solidt workflow til at håndtere alle anmodninger.
Brug indsigter til at styrke din strategi
DSR-anmodninger kan afsløre potentielle risici, sikkerhedsbrister eller tillidsproblemer. Med den samlede log kan du analysere mønstre, optimere databeskyttelsesstrategier og styrke din privacy governance.
Flere fordele ved en struktureret tilgang til håndtering af de registreredes rettigheder
Automatisering for effektivitet og compliance
Automatiserede workflows minimerer manuelt arbejde, reducerer fejl og sikrer, at du overholder GDPR's 30-dages svarfrist.
Risikominimering og audit trail
En komplet audit trail dokumenterer alle trin i anmodningsprocessen. Det skaber gennemsigtighed, gør dig klar til tilsyn – og reducerer risikoen for bøder og skader på omdømmet.
Skalerbarhed for alle virksomhedsstørrelser
Uanset om du er en lille virksomhed eller en større organisation, sikrer en skalerbar løsning, at alle anmodninger håndteres ensartet og effektivt – også når volumen stiger.
Gennemsigtighed og datasikkerhed
En sikker og transparent håndtering af DSR'er opbygger tillid hos både kunder og myndigheder. Centraliser anmodninger, verificér identiteter og brug sikre datahåndteringsmetoder – og beskyt dine data mod brud og uautoriseret adgang.
